Mein Kundenkonto im neuen Shop
Auf dieser Seite finden Sie folgende Infos zum neuen IKARUS-Online-Shop:
- Wie kann ich mich wieder an mein Kundenkonto anmelden?
- Welche Aktivierungskeys finde ich in meinem Kundenkonto?
- Wie kann ich meinen aeroflyRC erneut downloaden?
1. Anmeldung Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto im alten IKARUS-Shop (vor Mai-2023) hatten, können Sie sich wie folgt in Ihr Kundenkonto im neuen Shop anmelden. 1.1 Gehen Sie auf rechts oben auf der Startseite des Shops auf "Anmelden", klicken Sie danach auf "Passwort vergessen", geben Sie Ihre Mailadresse ein und klicken auf "Link zur Passwort-Änderung zusenden".
1.2 Öffnen Sie nun Ihr Mailprogramm und die Mail mit dem Betreff "Passwort zurücksetzen". Bitte sehen Sie auch im Spam-Ordner nach, wenn Sie nicht innerhalb weniger Minuten einen Mail für mit den Hinweisen für den Passwort-Reset vom IKARUS-Online-Shop erhalten haben. Klicken Sie in der Mail auf den Link und geben Sie ein neues Passwort ein. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie ein Passwort mit min. 8 Zeichen und einem Großbuchstaben eingeben. 1.3 Wenn Sie das neue Passwort gespeichert haben, können Sie sich über die Startseite des Shops und "Anmelden" wieder an Ihr Kundenkonto anmelden. Sie sehen dann diese Übersicht mit Ihrer Postadresse und allen Informationen für weitere Bestellungen:
2. Mein aerofly Produktkey im Kundenkonto
2.1 Im neuen IKARUS-Online-Shop finden Sie Ihren aeroflyRC-Aktivierungskeys aus Download- und Upgrade-Käufen ab dem 1. Januar 2021. Klicken Sie in der Übersicht in Ihrem Kundenkonto auf "Verlauf und Details Ihrer Bestellungen". Es öffnet sich dann diese Ansicht mit dem Bestellverlauf:
2.2 Wenn Sie mehrere Download-Käufe getätigt haben, sehen Sie für jeden Kauf eine eigene Zeile. Mit einem Klick auf "Details" öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie ganz unten den Produktnamen und den dazu gehörigen Aktivierungskey. 
3. Erneuter Download Ihres aeroflyRC
Wenn Sie neben den Key auch den Download des aeroflyRC erneut benötigen, senden Sie bitte eine Anfrage
über das folgende Kontaktformular an den Support